Llamar al teléfono de atención ciudadana 010 ya no tiene coste en Barakaldo

010 gratuito
El concejal de Alcaldía, Gobierno Abierto, Turismo e Innovación, Gorka Zubiaurre, en la sala de atención 010
El Ayuntamiento ha habilitado este servicio gracias al nuevo contrato de telefonía móvil, por lo que los vecinos pueden consultar dudas y realizar quejas y sugerencias de forma gratuita
Llamar al teléfono de atención ciudadana 010 ya no tiene coste en Barakaldo

Las llamadas al teléfono de atención ciudadana 010 ya son gratuitas en Barakaldo. El Ayuntamiento ha puesto en marcha este servicio gracias al nuevo contrato de telefonía móvil que entró en vigor a inicios de año. Así, los barakaldeses podrán consultar sus dudas o realizar sus quejas y sugerencias sin coste adicional en su factura telefónica marcando el 010 (si se llama desde fuera de Barakaldo es necesario marcar el 944789200). 

Esta medida responde a una demanda histórica de la ciudadanía barakaldesa y, además de la gratuidad del teléfono, también se está creando un espacio en la nube que facilitará el trabajo de las personas operadoras que se encuentran detrás del servicio.

El año pasado las llamadas atendidas por las trabajadoras del servicio fueron 142.023.